Müügi- ja tellimistingimused, privaatsuspoliitika
Müügi- ja tellimistingimused
Hambaarst Estelle Saavaste OÜ, registrikood 16349458, aadress Kivikangru 20, Saue, Harjumaa, 76506, e-poe müügi- ja tellimistingimused (edaspidi: Tingimused) kehtivad e-poes internetiaadressil https://hambatarkused.ee (edaspidi: Koduleht) kaupade ja teenuste ostmisel kõigi isikute (edaspidi: Ostja) ja Hambaarst Estelle Saavaste OÜ (edaspidi: eraldi Pool või ühiselt Pooled) vahel sõlmitavate müügilepingute (edaspidi Müügileping või Müügilepingud) tingimustena. Kaupade ja teenuste kohta kasutatakse alljärgnevalt ühiselt nimetust Toode.
1. Üldtingimused
1.1 Toodete müüja on Hambaarst Estelle Saavaste OÜ, registrikood 16349458, aadress Kivikangru 20, Saue, Harjumaa, 76506, e-posti aadress on hambatarkused@gmail.com.
1.2 Ostu-müügileping loetakse sõlmituks, kui tellimus on ostja poolt Hambaarst Estelle Saavaste OÜ-le esitatud.
1.3 Lisaks käesolevates tingimustes sätestatule lähtutakse kõikide Hambaarst Estelle Saavaste OÜ poolt pakutavate teenuste osas võlaõigusseaduse 36. peatükist, mis hõlmab endast töövõtulepingu kohta käivaid reegleid.
1.4 Hambaarst Estelle Saavaste OÜ töötleb teie isikuandmeid vastavalt privaatsuspoliitikale, mis on leitavad Kodulehelt.
1.5 Hambaarst Estelle Saavaste OÜ-l on õigus ühepoolselt Tingimusi muuta ja täiendada, tunnistada Tingimusi osaliselt või täielikult kehtetuks või neid tühistada, avaldades uued tingimused internetiaadressil www.hambatarkused.ee. Tingimuste muudatused ja täiendused jõustuvad nende eeltoodud internetiaadressil avaldamisest. Müügilepingule kehtivad Tingimused, mis olid müügilepingu sõlmimise hetkel kodulehel esitletud.
1.6 Ostja nõustub e-poest ostu sooritamisel Tingimustes sätestatuga. Käesolevates Tingimustes sätestatu jäetakse kohaldamata ulatuses, mil need lähevad vastuollu Eesti Vabariigi seadustes sätestatuga. Juhul, kui mõni Tingimuste säte osutub tühiseks või kehtetuks, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust.
1.7 Tingimustele kohaldub Eesti Vabariigi õigus. Vaidluste tekkimisel lahendatakse need pooltevaheliste läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Eesti Vabariigi kohtus.
1.8 Hambaarst Estelle Saavaste OÜ võib mitte võimaldada Ostjal Kodulehe vahendusel Müügilepingut sõlmida, kui Ostja rikub või on rikkunud mõnda varasemalt sõlmitud Müügilepingut või on ettevõtet Hambaarst Estelle Saavaste OÜ muul viisil kahjustanud.
1.9 Koduleht ja kogu selle sisu, sealhulgas, kuid mitte ainult kasutatav tarkvara, veebilehe graafika, kujundus, tekstid, pildid, kaubamärgid jms on Hambaarst Estelle Saavaste OÜ intellektuaalne omand või tema poolt litsentsi alusel kasutatav intellektuaalne omand. Kõik eelpool nimetatu on eraldi intellektuaalse omandi õiguste kaitse objektiks, mida ei ole Ostjal õigus Hambaarst Estelle Saavaste OÜ või muu õiguste omaja kirjaliku loata ühelgi juhul kasutada.
1.10 Lepingu sõlmimisel kinnitab Ostja, et ta on tutvunud Hambaarst Estelle Saavaste OÜ Tingimustega ja Privaatsuspoliitikaga ning aktsepteerib neid täielikult ja mööndusteta.
1.11 Hambaarst Estelle Saavaste OÜ jätab endale õiguse muuta käesoleva e-poe sisu, süsteeme, tehnilisi üksikasju, lahtiolekuaegu, lepingutingimusi, täiendada ja parandada veebilehel olevat infot.
1.12 Lisainfo toodete, tarne-, maksetingimuste või muu kohta võtke ühendust e-maili teel hambatarkused@gmail.com.
1.13 Kodulehel pakutavad veebiseminarid on Hambaarst Estelle Saavaste OÜ intellektuaalne omand. Hambaarst Estelle Saavaste OÜ annab eelnimetatud toodete ostmisel Kliendile õiguse vaadata neid enda tarbeks. Rohkematesse kohtadesse eelnimetatud toodete salvestamine-jagamine tuleb eelnevalt kooskõlastada Hambaarst Estelle Saavaste OÜ-ga e-maili teel hambatarkused@gmail.com. Kliendil puudub õigus eelnimetatud tooteid edasi müüa. Kliendil on õigus veebiseminaride abil omandatud teadmisi enda arendamiseks ära kasutada.
1.14 Hambaarst Estelle Saavaste OÜ ei vastuta enda pakutavate toodete kasutamise või järgimise käigus tekkinud või tekkida võivate terviseprobleemide või vigastuste eest. Klient on kohustatud võtma tarvitusele kõik abinõud ohutuks enesearenguks, konsulteerima vajadusel arstiga ning jälgima oma tervislikku seisundit kõigi Hambaarst Estelle Saavaste OÜ pakutavate toodete tarbimise käigus. Hambaarst Estelle Saavaste OÜ kinnitab, et annab tervise-alast nõu ja muid soovitusi oma parimate teadmiste kohaselt ning soovitused on Hambaarst Estelle Saavaste OÜ teadmiste järgi tavakasutajale turvalised ja tervislikud.
2. Hinnad ja tasumine
2.1 Kõik hinnad on eurodes ning ei sisalda käibemaksu. Vajadusel lisandub transpordikulu.
2.2 Kodulehel esitletavate toodete pildid on üksnes illustratiivse tähendusega.
2.3 Toote kirjelduses on toodud Toote nimetus, ühikuhind ja põhiomadused (nn tehniline kirjeldus). Ostjal on võimalik küsida e-kirja teel Hambaarst Estelle Saavaste OÜ-lt täiendavat infot pakutavate toodete ja teenuste kohta.
2.4 Kaupade hinnad, saadavus, tarneviisid ja tarnete hinnad võivad muutuda ette teatamata. Samuti on Hambaarst Estelle Saavaste OÜ-l õigus igal ajal teha muudatusi kaupade põhiomaduste tehnilistes kirjeldustes. Müügilepingule kehtivad Tingimused, mis olid Kodulehel kajastatud Müügilepingu sõlmimise momendil.
2.5 Ostja kohustub Müügilepingu sõlmimisel esitama andmed täpselt ja õigesti. Hambaarst Estelle Saavaste OÜ ei vastuta kauba kohaletoimetamise viivituse ja tekkinud arusaamatuste eest juhul, kui viivitus või arusaamatus on tingitud Ostja poolt tellimuse vormistamisel esitatud andmete ebatäpsusest või ebaõigsusest.
2.6 Müügileping kehtib kuni Müügilepingust tulenevate Poolte kohustuste nõuetekohase täitmiseni.
2.7 Toote tarne Ostjale toimub Müügilepingus näidatud aja jooksul ja Müügilepingus kokkulepitud viisil ja kohta.
2.8 Toote Ostjale kättetoimetamise kohustus loetakse täidetuks kauba üleandmisel Ostjale endale või tema esindajale.
2.9 Kui tootel esineb üleandmisel tehnilisi probleeme või toode ei vasta koguseliselt Müügilepingule, on Ostjal õigus toodet mitte vastu võtta, teavitades koheselt Hambaarst Estelle Saavaste OÜ-d e-postil hambatarkused@gmail.com.
2.10 Teenuseid on võimalik osta tähtajalise ühekordse maksega lepinguga.
2.11 Valides tasumise viisina tähtajalise ühekordse maksega lepingu, sõlmib klient Hambaarst Estelle Saavaste OÜ-ga tähtajalise lepingu, mille alusel tasub klient teenuse eest ettemaksuna kogu tema poolt valitud lepingu perioodi eest.
2.12 Teenusele kehtestatud hinnad on välja toodud Hambaarst Estelle Saavaste OÜ kodulehel, kus nendega on võimalik enne lepingu sõlmimist tutvuda. Hambaarst Estelle Saavaste OÜ jätab endale õiguse teenuse hinda ilma ette teatamata muuta. Teenuse hinna muutmisel ei muutu lepingujärgne hind kliendiga sõlmitud lepingu kestvuse vältel.
2.13 Kauba ja teenuste eest on võimalik tasuda pangalingiga või arve alusel vastavalt Hambaarst Estelle Saavaste OÜ poolt väljastatud arvele.
3. Ostmine Hambaarst Estelle Saavaste OÜ e-poest
3.1 Kui Teil esineb probleeme Hambaarst Estelle Saavaste OÜ e-poes ostu sooritamisega, siis palume pöörduda klienditeeninduse poole e-posti aadressil hambatarkused@gmail.com.
3.2 Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:
- Eesti pangamaksed: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele, Revolut, Pocopay
NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.
Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.
Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.
4. Tellimuse transport
4.1 Kõik tellimused täidetakse pärast makse laekumist üldjuhul paari tööpäeva jooksul, kuid hiljemalt ühe nädala jooksul. Tulevaste veebiseminaride info laekub inimeseni kuni 2 päeva enne veebiseminari toimumisaega.
5. Tarbijast Ostja Müügilepingust taganemise õigus
5.1 Tarbijast Ostjal on 14 päeva aega kaubaga tutvuda. Juhul, kui kaup tarbijast Ostjale ei sobi, on Tarbijast Ostjal õigus 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest Müügilepingust taganeda ja ostetud kaup Hambaarst Estelle Saavaste OÜ-le tagastada (v.a punkti 5.3 alapunktides toodud kauba puhul).
5.2 Kui Ostja on punkti 5.1 alusel Müügilepingust taganenud, tagastab Hambaarst Estelle Saavaste OÜ Ostja poolt tasutud ostuhinna ja tarnekulud 14 päeva jooksul taganemisavalduse kättesaamisest. Kui Kaup on ostetud kampaania korras tuleb tagastada ka kampaania korras saadud lisatooted.
5.3 Müügilepingust taganemise ja kauba tagastusõigus ei kehti järgneva kauba puhul:
5.3.1 Kaup, mis on valmistatud Ostja poolt esitatud tingimusi arvestades eritellimusel;
5.3.2 Kaup, mis ei ole kõlblik tagastamiseks tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel, kui selle pakend on pärast kohaletoimetamist avatud;
5.3.3 Kaup, mis edastatakse Ostjale digitaalselt, mida ei toimetata kätte füüsilisel andmekandjal (veebiseminarid), kui ostja on nimetatud kauba osas lepingu sõlminud. Lepingu sõlmimisega veebiseminaride ostmiseks on Ostja kinnitanud, et ta kaotab seeläbi oma Müügilepingust taganemise õiguse.
6. Hambaarst Estelle Saavaste OÜ taganemisõigus
6.1 Hambaarst Estelle Saavaste OÜ-l on õigus Müügilepingust taganeda alljärgnevatel põhjustel:
6.1.1 Tellitud kaup puudub e-poest ega ole saabumas poodi kokkulepitud tarne tähtaja jooksul;
6.1.2 Kauba hinda, omadusi või muid Müügilepingu tingimusi on Kodulehel kuvatud valesti inimliku eksituse või süsteemivea tõttu, kusjuures selline eksitus peab mõistlikule ostjale olema eksitusena mõistlikult arusaadav (näiteks on 500 eurot maksev toode müügis hinnaga 50 eurot, mis ei oleks isegi kampaania korral mõistlikult võimalik olukord);
6.1.3 Ostja ei ole kaupa vastu võtnud 7 päeva jooksul pärast kauba Ostjale kättesaadavaks tegemist.
6.1.4 Esineb muu asjaolu, mistõttu Müügilepingut ei ole võimalik vabandataval põhjusel täita.
6.1.5 Kui Hambaarst Estelle Saavaste OÜ on Müügilepingust taganenud, tagastab ta Müügilepingu alusel tasutud ostuhinna Ostjale 14 päeva jooksul arvates taganemisavalduse tegemisest, arvestades ostuhinnast maha Hambaarst Estelle Saavaste OÜ kulud ja kahju.
6.1.6 Enne Müügilepingust taganemist võib Hambaarst Estelle Saavaste OÜ pakkuda Ostjale kaubaga samaväärset kaupa ning samaväärse kauba sobivuse kohta Ostja poolse kinnituse saamisel loetakse Müügileping muudetuks ning Ostjale tarnitakse tellitud kaubaga samaväärne kaup.
7. Pretensioonide esitamise õigus
7.1 Pretensiooni saab esitada kõikidele toodetele 2 aasta jooksul peale ostu sooritamist, kuid mitte hiljem kui 2 kuu möödudes peale defekti avastamist või ilmnemist e-posti aadressil hambatarkused@gmail.com. Tarbijale kauba müümise korral eeldatakse, et 6 kuu jooksul kauba Ostjale üleandmise päevast ilmnenud lepingutingimustele mittevastavus oli olemas asja üleandmise ajal, kui selline eeldus ei ole vastuolus asja või puuduse olemusega.
7.2 Pretensioonis tuleb märkida ostja nimi ja kontaktandmed, kauba puuduse kirjeldus ja arvatav põhjus, müügilepingu number. Pretensiooni esitamisel tuleb esitada puuduse kindlakstegemiseks Hambaarst Estelle Saavaste OÜ-le ka puudusega kaup.
7.3 Hambaarst Estelle Saavaste OÜ ei anna omalt poolt kaubale garantiid, vaid vahendab kauba tootja garantiid.
7.4 Ekspertiisi eest vastutab Hambaarst Estelle Saavaste OÜ esimese 6 kuu jooksul alates ostu hetkest, pärast seda on ekspertiisi eest tasumine kokkuleppeline. Ekspertiisi kulud jäävad kliendi kanda, kui ekspertiis tuvastab defekti kliendipoolse vea/väärkasutuse tõttu.
7.5 Pretensioon tuleb esitada kirjalikult. Pretentsioonile vastatakse 14 päeva jooksul alates selle esitamisest.
7.6 Hambaarst Estelle Saavaste OÜ ei hüvita Ostjale mittevaralist kahju või kolmandale isikule makstud mittevaralise kahju hüvitist, samuti kaudset kahju (näiteks saamata jäävat tulu) ja kahju, mis Ostjal tekib võimatusest täita seoses kaubaga endale võetud kohustust.
7.7 Hambaarst Estelle Saavaste OÜ ei vastuta kahju eest, mis tekib Ostjal tulenevalt asjaolust, et Hambaarst Estelle Saavaste OÜ on kasutanud õigust Müügilepingust taganeda.
Privaatsuspoliitika
Hambaarst Estelle Saavaste OÜ, registrikood 16349458, aadress Kivikangru 20, Saue, Harjumaa, 76506, (edaspidi nimetatud Hambaarst Estelle Saavaste OÜ või Vastutav töötleja) privaatsuspoliitika on ostu sooritamisel müügilepingu lahutamatuks osaks juhul, kui klient annab Hambaarst Estelle Saavaste OÜ-le oma isikuandmeid.
Klient on isik, kes on ostnud kaupa Hambaarst Estelle Saavaste OÜ e-poes ja registreerunud erinevatele veebiseminaridele.
1. Isikuandmete töötlemise alused
1.1 Hambaarst Estelle Saavaste OÜ töötleb isikuandmeid tagades isikuandmete asjakohase turvalisuse, sealhulgas kaitseb isikuandmeid loata või ebaseadusliku töötlemise eest ning juhusliku kaotamise, hävitamise või kahjustumise eest. Hambaarst Estelle Saavaste OÜ töötleb kliendi isikuandmeid vaid juhul ja sellises ulatuses, mis on vajalik allpool määratletud eesmärkide saavutamiseks.
1.2 Hambaarst Estelle Saavaste OÜ töötleb kliendi isikuandmeid, kui on täidetud vähemalt üks alltoodud tingimus:
1.2.1 Klient on andnud nõusoleku töödelda oma isikuandmeid ühel või mitmel konkreetsel eesmärgil;
1.2.2 Isikuandmete töötlemine on vajalik kliendi osalusel sõlmitud lepingu täitmiseks või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks vastavalt kliendi taotlusele;
1.2.3 Isikuandmete töötlemine on vajalik Hambaarst Estelle Saavaste OÜ kui vastutava töötleja või volitatud töötleja juriidilise kohustuse täitmiseks;
1.2.4 Isikuandmete töötlemine on vajalik Hambaarst Estelle Saavaste OÜ kui vastutava töötleja või kolmanda isiku õigustatud huvi korral, välja arvatud juhul, kui sellise huvi kaaluvad üles andmesubjekti huvid või põhiõigused ja -vabadused, mille nimel tuleb kaitsta isikuandmeid.
1.3 Hambaarst Estelle Saavaste OÜ töötleb isikuandmeid vastutava töötlejana, kui andmeid kogutakse Hambaarst Estelle Saavaste OÜ eesmärkide täitmiseks: kaupade müümisel Hambaarst Estelle Saavaste OÜ e-poest ja kaupade kohaletoimetamisel kliendile, isiku Hambaarst Estelle Saavaste OÜ veebiseminarile registreerimisel, toote garantii- ja remonditöö korraldamisel, kliendi tagasiside kajastamisel sotsiaalmeedias.
1.4 Hambaarst Estelle Saavaste OÜ õigustatud huvi andmete töötlemiseks tähendab Hambaarst Estelle Saavaste OÜ huvi pakkuda kliendile kvaliteetset teenust, mis vastab kliendi ootustele ja nõuetele, täita otseturunduse eesmärke ja suurendada müüki. Õigustatud huvil põhineval andmete töötlemisel võetakse arvesse kliendi huvisid, sh on kliendil õigus keelduda oma andmete töötlemisest õigustatud huvi alusel.
2. Isikuandmed, mida töödeldakse
2.1 Kliendi isikuandmed, mida töödeldakse, võivad sisaldada ees- ja perekonnanime, sünniaega ja/või isikukoodi, telefoninumbrit ja/või mobiiltelefoni numbrit, e-posti aadressi, kauba kohaletoimetamise aadressi, kauba tarnimise viisi, kauba eest tasumisel kasutatud makseviisi, pangakonto numbrit, fotofaile, videosalvestusi, võrguidentifikaatoreid (IP-aadress), andmeid kliendi ostetud kaupade kohta (ostuajalugu) ja klienditoe andmeid.
3. Isikuandmete kasutamine ja töötlemise eesmärgid
3.1 Hambaarst Estelle Saavaste OÜ töötleb isikuandmeid kooskõlas õigusaktides kehtestatud nõuetega kliendi kontakteerumisel kodulehe www.hambatarkused.ee vahendusel ja kliendi andmete registreerimisel Hambaarst Estelle Saavaste OÜ veebiseminaride soetamisel, sealhulgas, kui klient soovib osta e-poest toodet, lepingute sõlmimisel ja täitmisel, arvete väljastamisel, tellimuste täitmisel ja haldamisel, kauba kohaletoimetamisel ja õigustatud huvi alusel või seadusest tuleneva kohustuse täitmisel.
3.2 Kliendi teenindamiseks võib töödelda olenevalt teenindussituatsioonist kõiki kliendi isikuandmeid.
3.3 Hambaarst Estelle Saavaste OÜ töötleb isikuandmeid ka seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks, milleks on näiteks tarbijavaidluste lahendamine, raamatupidamine, rahapesu tõkestamist puudutav kohustus vms.
3.4 Kliendi isikuandmeid (kliendi nimi, e-post, telefon) töödeldakse selleks, et lahendada kaupade müügi ja teenuste osutamisega seonduvaid küsimusi.
3.5 Andmeid ostetud kaupade kohta (ostuajalugu), sh kliendi andmed, ostu kuupäev, kaup, kogus, töödeldakse statistika koostamiseks ning analüüsiks ostetud kaupade, teenuste ja kliendi eelistuste kohta. Kogutud andmete põhjal võib Hambaarst Estelle Saavaste OÜ kliendi eraldi antud nõusolekul teha kliendile teenuste ja toodete kohta personaalseid pakkumisi.
3.6 Pangakonto numbrit kasutatakse kliendile maksete tagastamiseks, kui seda on tarvis teha.
3.7 Kliendi IP-aadressi ja teisi võrguidentifikaatoreid töödeldakse Hambaarst Estelle Saavaste OÜ e-poe teenuse osutamiseks ning e-poe kasutamise statistika koostamiseks.
3.8 Hambaarst Estelle Saavaste OÜ kasutab oma kodulehel küpsiseid (inglise keeles „cookies“), mille funktsioon on statistika kogumine kodulehe liikluse kohta, kodulehe kasutamise kiirendamine ja mugavamaks muutmine kasutajate jaoks. See info aitab Hambaarst Estelle Saavaste OÜ-l oma kodulehekülge ajakohastada ja muuta info Klientidele paremini kättesaadavaks.
4. Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele
4.1 Hambaarst Estelle Saavaste OÜ võib avaldada kliendi isikuandmeid Hambaarst Estelle Saavaste OÜ-le teenust pakkuvatele kolmandatele isikutele, kellega Hambaarst Estelle Saavaste OÜ on sõlminud lepingu ja kes on kohustatud tagama nõuetekohased kaitsemeetmed isikuandmete töötlemisel: Hambaarst Estelle Saavaste OÜ edastab pakiautomaadi teenuse ja kullerteenuse osutajale kliendi isikuandmed mahus, mis on vajalik kauba kohale toimetamiseks; Hambaarst Estelle Saavaste OÜ võib kliendi isikuandmeid edastada IT- ja serveriteenuse pakkujale e-poe toimimiseks ja andmemajutuseks; otseturundusteenuse pakkujale kliendi e-posti aadressi, eesnime ja sünnipäeva e-posti teel toimuva otseturundustegevuse korraldamiseks.
4.2 Hambaarst Estelle Saavaste OÜ võib kasutada kliendi isikuandmeid oma õiguste kaitseks, auditeerimise või muu kontrolli teostamise käigus ning edastada sellega seoses kolmandatele isikutele kliendi isikuandmeid vajalikus ulatuses.
5. Turvalisus ja andmete säilitamise põhimõtted
5.1 Hambaarst Estelle Saavaste OÜ töötleb kliendi isikuandmeid kooskõlas õigusaktides kehtestatud nõuetega.
5.2 Hambaarst Estelle Saavaste OÜ rakendab kõiki ettevaatusabinõusid (sh administratiivsed, tehnilised ja füüsilised meetmed) kliendi isikuandmete kaitsmiseks. Juurdepääs andmete töötlemiseks on ainult selleks volitatud isikutel.
5.3 Kliendi eelneva nõusolekuta Hambaarst Estelle Saavaste OÜ ei edasta, müü ega avalikusta kogutud isikuandmeid kolmandatele isikutele, v.a kui selleks on seadusest tulenev kohustus või kui käesolevates tingimustes on sätestatud selline õigus.
5.4 Hambaarst Estelle Saavaste OÜ säilitab isikuandmeid nii kaua, kui neid on vaja töötlemise eesmärgi saavutamiseks, kuid mitte kauem kui seadusest tulenevate nõuete aegumistähtaegade lõpuni.
5.5 Vaidluste korral, mis on seotud maksetega, või tarbijavaidluste korral säilitatakse isikuandmed kuni nõude täitmiseni või aegumistähtaja lõpuni.
5.6 Kui klient kahtlustab, et tema isikuandmetega on toimitud vastupidiselt Hambaarst Estelle Saavaste OÜ isikuandmete kaitse tingimustes kirjeldatule ja/või on oht, et andmed on lekkinud võõrastele isikutele, palume kliendil Hambaarst Estelle Saavaste OÜ koheselt sellisest juhtumist teavitada e-posti aadressil hambatarkused@gmail.com.
5.7 Hambaarst Estelle Saavaste OÜ on isikuandmete vastutav töötleja, Hambaarst Estelle Saavaste OÜ edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile.
6. Isikuandmete muutmine
6.1 Isikuandmeid saab muuta digitaalselt allkirjastatud avaldusega, mis tuleb saata e-posti aadressile hambatarkused@gmail.com.
7. Kliendi nõusoleku tagasivõtmine
7.1 Kui isikuandmete töötlemine toimub kliendi nõusolekul, on kliendil õigus nõusolek tagasi võtta. Isikuandmete töötlemise nõusoleku tagasivõtmise korral ei ole võimalik kliendil saada ligipääsu veebiseminaridele kuni uue nõusoleku andmiseni. Hambaarst Estelle Saavaste OÜ käsitleb andmete kustutamise nõuet kui veebiseminaridele ligipääsu saamise lõpetamise soovi.
8. Otseturustus
8.1 Hambaarst Estelle Saavaste OÜ võib kliendi eraldi antaval nõusolekul kasutada kliendi e-posti aadressi otseturustusteadete ja uudiskirja saatmiseks. Selleks tuleb kliendil oma nõusolek anda e-poes ostu sooritades, millega klient annab Hambaarst Estelle Saavaste OÜ-le nõusoleku Hambaarst Estelle Saavaste OÜ pakkumiste ja uudiskirjade e-posti teel saamiseks. Kõik pakkumised ja uudiskirjad edastatakse Hambaarst Estelle Saavaste OÜ nimel. Kui klient ei soovi saada otseturustusteateid ja uudiskirja, siis tuleb kliendil vajutada Hambaarst Estelle Saavaste OÜ saadetud e-kirja jaluses olevale hüperlingile või muuta oma eelistust kliendikonto seadetes e-poes või esitada vastav soov kaupluses.
9. Kliendi isikuandmete ülekandmine, kustutamine ja säilitamine
9.1 Kliendil on igal ajal õigus tutvuda oma isikuandmetega ning nõuda nende andmete ülekandmist, parandamist või kustutamist, v.a juhul, kui seadus sätestab teisiti.
9.2 Kliendi soovil isikuandmete ülekandmiseks või kustutamiseks tuleb kliendil saata allkirjastatud avaldus Hambaarst Estelle Saavaste OÜ e-posti aadressile hambatarkused@gmail.com või saata avaldus postiga Hambaarst Estelle Saavaste OÜ-le. Hambaarst Estelle Saavaste OÜ vastab kliendi taotlusele tarbetu viivituseta, kuid mitte hiljem kui ühe kuu jooksul pärast Kliendi taotluse saamist.
9.3 Kliendi isikuandmeid hoitakse ainult elektroonilisel kujul Eestis ja Euroopa Liidu liikmesriigi territooriumil asuvates serverites. Andmeid võidakse edastada riikidesse, mille andmekaitse taset on Euroopa Komisjon hinnanud piisavaks.
10. Vaidluste lahendamine
Andmekaitsega seotud küsimustes palume ühendust võtta aadressil hambatarkused@gmail.com.
Järelevalveasutus on Andmekaitse Inspektsioon, kelle poole saate pöödruda e-posti aadressil info@aki.ee.
Hambaarst Estelle Saavaste OÜ privaatsuspoliitika kehtib alates 01.11.2023.
Uudiskirjaga liitumise tingimused
Hambaarst Estelle Saavaste OÜ kasutab Sinu poolt uudiskirjaga liitumise vormis esitatud teavet Sulle turundusinfo pakkumiseks uudiskirjade näol. Palun kinnita oma nõusolekut vastava info saamiseks, täites ära uudiskirjaga liitumiseks vajalikud lahtrid ja vajutades liitumise nupule. Hambaarst Estelle Saavaste OÜ käsitleb Sinu teavet hoolikalt ja vastavalt andmekaitseseadusele ning Hambaarst Estelle Saavaste OÜ privaatsuspoliitikale.
Võid igal ajal oma meelt muuta, klikkides e-posti teel saadud e-kirja jaluses oleval lingil uudiskirjade saamise tühistamiseks.
Uudiskirjade saatmiseks kasutame Smaily teenust.
Uudiskirjaga liitumiseks kliki siia.